Villa maskali

Animaux de compagnie

Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

NON

Arrivée et départ

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Les arrivées se font à partir de 16h00
Les départs se font avant 11h00

Où puis-je récupérer les clés ?

Nous sommes une maison d'hôtes et à ce titre, nous logeons sur place puisque c'est avant tout notre maison d'habitation. Nous sommes présents du début à la fin de votre séjour

Puis-je déposer mes bagages avant l'heure d'arrivée ?

En règle générale, cela n'est pas possible. En effet, les arrivées étant programmées à partir de 16h00, nous profitons du début d'après midi pour caler nos rendez vous et obligations divers

Autres

Le petit déjeuner est il compris dans le prix de la chambre?

Le petit déjeuner par personne est offert avec la nuitée

Proosez-vous la table d'hôtes?

Nous proposons la table d'hôtes.
La cuisine est faite par Patrick, chef cuisinier. Il est nécessaire de réserver. En effet les plats étant tous fait maison, le chef fait ses courses au fur et à mesure. Service sur assiette
Le menu comprend une entrée, un plat et un dessert.

Équipements et services

Disposez-vous d'une connexion WiFi ?

oui dans toute la maison

Les serviettes et draps sont-ils fournis ?

oui tout est fourni ainsi que les produits d'accueil

Y a-t-il une cuisine à disposition ?

Nous sommes une maison d'hôtes, de ce fait notre cuisine n'est pas à la dispositions des clients. Toutefois, nous proposons la tables d'hôtes chaque soir. La cuisine est orchestrée par un chef cuisinier et tout est fait maison.

Proposez-vous un service de ménage ?

Nous nous chargeons du ménage

Y a-t-il la climatisation/le chauffage ?

Toutes les chambres sont climatisées

Petit-déjeuner

À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?

En règle générale de 8h00 à 10h00. Toutefois si besoin, il peut être servi à partir de 7h00. En aucun cas après 10h00 pour une question d'organisation

Que comprend le petit-déjeuner ?

au choix café, thé, chocolat. Pain, pain de mie, croissant et brioche maison, Confitures maison, beurre et miel.
Oeufs sur demande ( au plat, coque, omelette, brouillé)
Cornflakes, compote maison, jus d'oranges pressé
Yaourt

Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?

il est interdit de manger dans les chambre

Peut-on prendre un petit-déjeuner tardif ?

maximum 10h00

Politique d'annulation

Puis-je annuler gratuitement ?

annulation gratuite 30 jours avant la date d'arrivée prévue

Jusqu'à quand puis-je annuler sans frais ?

30 jours avant la date d'arrivée prévue.
annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, la somme versée reste acquise et fera l'objet d'aucun remboursement

Puis-je reporter ma réservation ?

Possibilité de report de la réservation selon disponibilités. Le tarif pouvant évoluer en fonction de la saison.

Réservation

Comment effectuer une réservation ?

Directement en nous contactant par téléphone ou mail.Vous pouvez également réserver sur les plates formes BOOKING et GÎTES DE FRANCE

Acceptez-vous les réservations de dernière minute ?

Selon les disponibilités, nous acceptons les réservations de dernière minute

Puis-je modifier ma réservation ?

Il y a toujours possibilité de modifier une réservation en cas de force majeure. Toutefois, en fonction de la période, le tarif peut varié

Comment confirmer ma réservation ?

Une fois le premier contact établi et votre souhait de finaliser votre réservation dans notre demeure, je vous envoie un lien sécurisé pour le paiement de la première nuitée ( si plusieurs nuitées). La réservation ne sera effective qu'après réception du paiement

Tarifs et paiement

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et espèces

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Au prix de la chambre, il faut ajouter la taxe de séjour que nous prélevons pour l'office du tourisme

Proposez-vous des réductions pour les longs séjours ?

Nous contacter

Quand dois-je régler mon séjour ?

Le solde du séjour est à régler à votre départ