Accès et localisation
Comment accéder à la chambre d'hôte ?
Les Châtaigniers Chambres d'hôtes ou gîte sont situés au 32 rue des bruyères 33210 à Langon, à 600m du péage de l'A62 ou à 1km de la gare.
Êtes-vous accessible en transports en commun ?
Oui à 1 km de la gare ou par le bus (arrêt à 50m, family place rue des bruyères à Langon).
Y a-t-il un parking gratuit ?
Oui
Quelle est la distance avec le centre-ville ?
2 km du centre ville.
Proposez-vous un service de navette ?
Oui pour arrivée par le train ou le covoiturage (merci d'appeler au 06 70 73 81 76 )
Animaux de compagnie
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Oui gratuitement s'ils sont déclarés à la réservation.
Y a-t-il un supplément pour les animaux ?
Non s'ils sont déclarés à la réservation.
Quelles sont les conditions pour venir avec un animal ?
Les déclarer à la réservation.
Ils ne peuvent pas rester seuls en chambre ou en gîte.
Y a-t-il des espaces pour promener les animaux ?
Oui un parc de 1500m2 en herbe.
Tous les types d'animaux sont-ils acceptés ?
Chiens et chats acceptés sans laisse.
Autres animaux acceptés en cage ou en aquarium.
Arrivée et départ
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Arrivée à partir de 15h
Départ au plus tard à 11h.
Équipements et services
Disposez-vous d'une connexion WiFi ?
Oui en wifi fibre.
Les serviettes et draps sont-ils fournis ?
Oui ils sont inclus en gîte et en chambres d'hôtes.
Y a-t-il une cuisine à disposition ?
Oui équipée et en commun en chambres d'hôtes
Oui équipée et privée dans chaque gîte.
Proposez-vous un service de ménage ?
Le ménage de fin de séjour est toujours inclus dans toutes nos locations.
Pas de ménage intermédiaire.
Y a-t-il la climatisation/le chauffage ?
Chauffage central en chambres d'hôtes et gîtes
Climatisation pour les pièces communes en chambres d'hôtes.
Petit-déjeuner
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
Le petit déjeuner est inclus seulement en chambres d'hôtes pas en gîte et est servi de 7h à 10h.
Que comprend le petit-déjeuner ?
Petit déjeuner français:
A volonté: Thé, Café, chocolat, pain baguette, pains spéciaux, jus de fruits, fruits, Nutella, miel, lait, confitures, beurre (doux, 1/2 sel ou salé), eau bouteille.
+
Au choix: 1 croissant ou 1 chocolatine par personne
Proposez-vous des options végétariennes/sans gluten ?
Oui se renseigner avec supplément.
Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?
Non seulement en salle à manger.
Peut-on prendre un petit-déjeuner tardif ?
Oui, jusqu'à 10h30 maximum.
Politique d'annulation
Puis-je annuler gratuitement ?
Oui jusqu'à 2 mois avant votre arrivée.
Jusqu'à quand puis-je annuler sans frais ?
Jusqu'à 2 mois avant votre arrivée.
Comment procéder à une annulation ?
A demander par mail ou par téléphone au propriétaire 06 70 73 81 76
Puis-je reporter ma réservation ?
Oui suivant disponibilité (frais suivant date avant arrivée) en contactant le propriétaire au 06 70 73 81 76
Réservation
Comment effectuer une réservation ?
Soit en appelant directement le propriétaire au 06 70 73 81 76 , soit en le joignant par mail auxchataigners@free.fr.
Quel est le délai minimum pour réserver ?
Il n'y a pas de délai minimum pour réserver, la réservation devient active uniquement à réception par le propriétaire de l'acompte de réservation (30% de la somme réservée).
Puis-je modifier ma réservation ?
Une fois votre réservation validée par la réception d'un acompte, vous aurez jusqu'à J- 2 mois pour annuler sans frais ou modifier (dates ou durée) suivant les disponibilités, J- 1 mois avec perte de 50% de votre acompte ou perte de votre acompte dans les 30 derniers jours avant votre arrivée (si annulation), modification possible jusqu'au dernier jour suivant les disponibilités.
Comment confirmer ma réservation ?
Par l'envoi d'un acompte au propriétaire par chèque, virement bancaire ou transfert WERO (pas d'espèce ni de chèques vacance pour les acomptes).
Acceptez-vous les réservations de dernière minute ?
Oui selon les disponibilités en appelant le propriétaire au 06 70 73 81 76 de 7h30 à 21h maximum).
Tarifs et paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Pour les acomptes: chèque, virement bancaire ou transfert WERO.
Pour le solde: chèque, chèques vacance papier, virement bancaire, transfert Wero, espèces.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
En plus des prix de location, il y a uniquement les taxes de séjour (pour 2026, 1€05 par adulte/nuit pour les chambres d'hôtes; 1€18 par adulte/nuit pour les gîtes).
Toutes les charges d'eau, d'edf, de chauffage, de gaz, de wifi fibre, de gestion des déchets, de linge de maison et de lit, de serviettes de toilette et de ménage de fin de séjour sont incluses.
Proposez-vous des réductions pour les longs séjours ?
Oui à partir de la 2ème nuit en gîte
Oui à partir d'une semaine en chambre d'hôtes.
Quand dois-je régler mon séjour ?
Acompte 30% à la réservation
Solde du séjour, à l'arrivée.
